آلية التقييم

آلية التقييمRADAR© Methodology

تعتمد آلية تقييم الوزارات والمؤسسات المشاركة في جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية-الدورة الثامنة (2016/2017)على آلية الرادار Methodology© RADAR وهي أداة التقييم المستخدمة في نموذج التميز المعتمد لدى المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM كما ويمكن استخدام آلية الرادار لإجراء عملية التقييم الذاتي Self- assessment

تتكون آلية التقييم من أربعة عناصر هي :

النتائجRESULTS
المنهجية APPROACHES
التطبيق DEPLOY
التقييم والتحسينREFINE & ASSESS

إن المبدأ الرئيسي لاستخدام الرادار RADAR هو أنه عندما يتحسن أداء المؤسسة عبر الزمن، فإن درجتها إزاء النموذج سيرتفع. تم تخصيص 50% من الدرجات للممكنات (الوسائل) Enablers وتخصيص 50% منها للنتائج Results، مما يضمن للمؤسسة القدرة على استدامة أدائها في المستقبل.

الشكل التالي يوضح مكونات آلية الرادار

إن منطق الرادار RADAR هو إطار ديناميكي للتقييم وأداة قوية للإدارة، يقوم بتوفير منهجية منظمة لتقييم أداء أية مؤسسة بنظرة عامة، يعبر منطق الرادار RADAR عن حاجة أي مؤسسة إلى :

تحديد النتائج المراد تحقيقها (الأهداف) كجزء من إستراتيجيتها.
الإعداد والتخطيط والتطوير لمجموعة متكاملة من المنهجيات السليمة لتحقيق الأهداف المطلوبة حالياً وفي المستقبل.
تطبيق المنهجيات بطريقة منظمة لضمان التنفيذ.
تقييم وتحسين المنهجيات المطبقة بناءً على مراقبة وتحليل النتائج المتحققة وأنشطة التعلم المستمر.